Durante a investigação, as autoridades descobriram que os ingredientes das gomas eram de baixa qualidade e continham teor reduzido de fibras. Além disso, o rótulo do produto não indicava a presença significativa de sorbitol, substância comumente usada em laxantes. A agência acusa a Miss de supostamente saber que o produto não oferecia os benefícios prometidos na suplementação de fibras, mas ainda assim continuar com sua divulgação.
Outros dois influenciadores — Pham Quang Linh e Hang Du Muc — eram donos da empresa e também promoviam as gomas. Em transmissões ao vivo, a miss afirmava que se identificava com os consumidores do produto, já que ela mesma “não conseguia comer vegetais”. Os três foram multados em março e pediram desculpas publicamente.
Em abril, as autoridades prenderam os donos da Kera Supergreens, acusados de produzir suplementos falsificados e enganar os consumidores. Na última segunda-feira, a rainha da beleza também foi detida. A maioria de suas redes sociais está desativada, e seu perfil no Instagram não possui publicações visíveis.
A venda das gomas está suspensa. Segundo a BBC, estima-se que mais de 100 mil caixas do produto tenham sido comercializadas. Em 5 de março, o perfil oficial da Kera Supergreens no Facebook divulgou a seguinte nota sobre a composição das balas:
“De acordo com os testes publicados em um comunicado à imprensa em 24 de fevereiro, o teor de fibra de Inulina (um tipo de fibra solúvel) no Kera é de 186 miligramas por comprimido. Além disso, em 100 gramas há 0,935% de fibras provenientes de vegetais e frutas, segundo informações da fábrica ASIA LIFE – KERA Candy Factory. Assim, o teor total de fibras do pó vegetal e da fibra de Inulina em uma goma é superior a 200 mg e contém vitaminas A, B6, B12 e Maxicuma (40% curcumina). Agradecemos, queridos clientes, pelo interesse e pelos feedbacks recebidos ao longo do tempo!”
